Політика використання cookies
Версія документа від 15 січня 2025 року
🍪 Що таке cookies?
Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування сайтів. hudramelst використовує їх для покращення роботи сервісу та вашого користувацького досвіду.
1. Загальна інформація
Ця Політика пояснює, як і чому hudramelst використовує файли cookies та подібні технології на нашому веб-сайті та в додатку.
Продовжуючи користуватися нашим сервісом, ви погоджуєтеся з використанням cookies відповідно до цієї Політики.
Більшість браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування, щоб заблокувати або видалити їх. Однак це може вплинути на функціональність сайту.
hudramelst може оновлювати цю Політику. Про важливі зміни ми повідомимо через сайт або контактну інформацію.
2. Типи cookies, які ми використовуємо
Необхідні cookies
Ці файли критично важливі для роботи сайту та не можуть бути відключені.
- • Автентифікація користувачів
- • Збереження налаштувань сесії
- • Безпека та захист від шахрайства
- • Базова функціональність форм
Функціональні cookies
Покращують функціональність та персоналізацію сайту.
- • Запам'ятовування мовних налаштувань
- • Збереження вподобань користувача
- • Автозаповнення форм
- • Налаштування інтерфейсу
Аналітичні cookies
Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом.
- • Статистика відвідувань сторінок
- • Аналіз поведінки користувачів
- • Виявлення технічних проблем
- • Оптимізація продуктивності
Маркетингові cookies
Використовуються для показу релевантної реклами та контенту.
- • Персоналізація рекламних повідомлень
- • Відстеження ефективності кампаній
- • Ретаргетинг відвідувачів
- • Аналіз інтересів користувачів
3. Детальний опис cookies
| Назва | Мета | Тривалість | Тип |
|---|---|---|---|
| nutrova_session | Підтримка сесії користувача | До закриття браузера | Необхідний |
| user_preferences | Налаштування інтерфейсу | 30 днів | Функціональний |
| analytics_id | Збір статистики використання | 2 роки | Аналітичний |
| marketing_token | Персоналізація реклами | 90 днів | Маркетинговий |
| remember_login | Автоматичний вхід в систему | 30 днів | Функціональний |
4. Сторонні cookies
hudramelst може використовувати сервіси третіх сторін, які також встановлюють свої cookies. Ми не контролюємо ці файли, але інформуємо вас про їх використання.
Google Analytics
Допомагає аналізувати відвідуваність та поведінку користувачів на сайті.
Системи оплати
Платіжні системи встановлюють cookies для забезпечення безпеки транзакцій.
Чат-підтримка
Сервіс онлайн-підтримки використовує cookies для збереження історії розмов.
Для отримання детальної інформації про cookies третіх сторін відвідайте їхні відповідні політики конфіденційності.
5. Управління cookies
Налаштування в браузері
Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера.
Ваші опції:
- Прийняти всі cookies — для найкращого досвіду використання hudramelst
- Прийняти тільки необхідні — мінімальний набір для базової функціональності
- Налаштувати вибірково — обрати конкретні типи cookies
- Відхилити всі — може обмежити функціональність сайту
Увага: Відключення необхідних cookies може призвести до неправильної роботи сайту hudramelst або неможливості користування окремими функціями.
6. Вплив на функціональність
При увімкнених cookies:
- ✓ Автоматичний вхід в акаунт
- ✓ Збереження налаштувань дієти
- ✓ Персоналізовані рекомендації
- ✓ Швидке завантаження сторінок
- ✓ Покращена безпека
При відключених cookies:
- ✗ Потрібно входити щоразу
- ✗ Втрата налаштувань
- ✗ Стандартні рекомендації
- ✗ Повільніша робота
- ✗ Обмежений функціонал
7. Безпека та конфіденційність
hudramelst серйозно ставиться до захисту ваших даних, включно з інформацією, що зберігається в cookies.
Заходи безпеки:
- Шифрування чутливих даних у cookies
- Використання захищених з'єднань (HTTPS)
- Регулярне оновлення термінів дії cookies
- Мінімізація даних, що зберігаються в cookies
- Моніторинг підозрілої активності
Ми ніколи не зберігаємо в cookies чутливу інформацію, таку як паролі, дані банківських карток або детальну медичну інформацію.
Cookies автоматично видаляються після закінчення встановленого терміну дії або при вашому явному запиті.
8. Мобільні додатки
У мобільних додатках hudramelst ми використовуємо подібні технології, які виконують функції, аналогічні cookies у веб-браузерах.
Технології в додатках:
- • Локальне сховище даних
- • Ідентифікатори пристроїв
- • Кеш для швидкої роботи
- • Налаштування користувача
Ви можете управляти цими технологіями через налаштування додатка або налаштування конфіденційності вашого пристрою.
При видаленні додатка hudramelst всі локально збережені дані також видаляються з вашого пристрою.
9. Оновлення політики
hudramelst може периодично оновлювать цю Політику cookies у зв'язку з технічними змінами, новими функціями або вимогами законодавства.
Про суттєві зміни ми повідомимо через:
- Повідомлення на головній сторінці сайту
- Електронні листи зареєстрованим користувачам
- Push-повідомлення в мобільному додатку
- Повідомлення при вході в особистий кабінет
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про нашу політику cookies.
10. Контакти з питань cookies
Якщо у вас є питання щодо використання cookies на сайті hudramelst або ви хочете отримати додаткову інформацію, зв'яжіться з нами.
Способи звернення:
- • Контактна форма на сайті
- • Розділ "Підтримка" в особистому кабінеті
- • Чат-підтримка для преміум користувачів
- • Консультація з персональним експертом
Що ми можемо допомогти:
- • Налаштування cookies у браузері
- • Пояснення використання даних
- • Видалення або зміна cookies
- • Альтернативні способи користування
Команда hudramelst відповідає на звернення протягом 24 годин і готова надати детальні пояснення щодо будь-яких аспектів використання cookies.