Умови використання

1. Загальні умови

Використовуючи сервіс hudramelst, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

hudramelst — це сервіс персоналізованого планування харчування, який допомагає створювати індивідуальні плани та рецепти відповідно до ваших потреб та цілей.

Ці умови можуть змінюватися. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо завчасно через контактну інформацію або повідомлення на сайті.

Продовження використання сервісу після змін означає вашу згоду з новими умовами.

2. Послуги hudramelst

Що ми надаємо:

hudramelst прагне надавати якісні послуги, але не гарантує конкретних результатів, оскільки ефективність залежить від багатьох індивідуальних факторів.

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-які послуги з попереднім повідомленням користувачів.

3. Реєстрація та акаунт

Для користування послугами hudramelst вам необхідно надати точну та актуальну інформацію про себе під час реєстрації.

Ваші зобов'язання:

• Надавати правдиву інформацію про ваші харчові потреби та обмеження
• Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я або цілях
• Зберігати конфіденційність доступу до вашого акаунта
• Не передавати свій акаунт іншим особам
• Повідомляти про підозрілу активність або порушення безпеки

hudramelst має право заблокувати або видалити акаунт у разі порушення цих умов або підозри в шахрайській діяльності.

Ви несете відповідальність за всі дії, що відбуваються через ваш акаунт до моменту повідомлення нас про компрометацію.

4. Платежі та підписки

Умови оплати:

• Всі ціни вказані в українських гривнях та включають застосовні податки
• Оплата здійснюється щомісяця в автоматичному режимі
• Перший платіж списується одразу після оформлення підписки
• hudramelst надсилає повідомлення про наближення дати списання
• У разі невдалого платежу доступ до послуг може бути обмежений

Скасування та повернення:

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через ваш особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки.

hudramelst пропонує повернення коштів протягом перших 7 днів використання, якщо ви не задоволені якістю послуг.

Після скасування ви зберігаєте доступ до послуг до кінця оплаченого періоду.

5. Правила користування

Дозволено:

• Використовувати сервіс для особистих потреб відповідно до призначення
• Ділитися рецептами hudramelst з членами родини
• Надавати конструктивні відгуки та пропозиції
• Звертатися за підтримкою при виникненні питань

Заборонено:

Порушення цих правил може призвести до блокування акаунта без повернення коштів.

6. Медичні застереження

Ваша відповідальність:

• Інформувати про всі алергії та медичні обмеження
• Консультуватися з лікарем при проблемах зі здоров'ям
• Припиняти дотримання плану при негативних реакціях
• Не використовувати рекомендації як медичні поради

hudramelst не несе відповідальності за наслідки самостійного використання наших рекомендацій без консультації з медичними фахівцями.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені в сервісі hudramelst (рецепти, тексти, зображення, алгоритми), є об'єктами авторського права та належать hudramelst або використовуються на законних підставах.

Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання контенту виключно для особистих, некомерційних цілей в рамках користування сервісом.

Забороняється копіювання, зміна, розповсюдження або створення похідних робіт на основі контенту hudramelst без письмового дозволу.

Якщо ви вважаєте, що ваші авторські права порушені, зверніться до нас через контактну форму з детальним описом ситуації.

8. Обмеження відповідальності

hudramelst надає послуги "як є" і не гарантує їхню безперервність, відсутність помилок або досягнення конкретних результатів.

hudramelst не несе відповідальності за:

• Непрямі, випадкові або побічні збитки
• Втрату даних або прибутків
• Перерви в роботі сервісу з технічних причин
• Дії третіх осіб або зовнішні фактори
• Наслідки неправильного використання рекомендацій

Загальна відповідальність hudramelst перед користувачем не може перевищувати суму, сплачену за послуги протягом останніх трьох місяців.

Ці обмеження не застосовуються у випадках, коли закон забороняє такі обмеження.

9. Вирішення спорів

hudramelst прагне вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори та взаємні домовленості.

У разі виникнення претензій спочатку зверніться до нашої служби підтримки через контактну форму або особистий кабінет.

Ми зобов'язуємося розглянути вашу скаргу протягом 5 робочих днів та надати обґрунтовану відповідь або план вирішення проблеми.

Якщо мирне вирішення неможливе, спори підлягають розгляду у відповідних судах України згідно з чинним законодавством.

10. Припинення дії умов

Ці Умови використання діють до їх зміни або до припинення вашого користування сервісом hudramelst.

Ви можете припинити користування сервісом у будь-який час, скасувавши підписку та видаливши акаунт.

hudramelst має право припинити надання послуг у разі істotних порушень цих умов, попередивши вас за 30 днів.

Після припинення дії умов деякі положення (щодо інтелектуальної власності, обмеження відповідальності) залишаються чинними.